Digian toimittama toiminnanohjausratkaisu räätälöitiin tukemaan lannoiteteollisuuden yksilöllisiä liiketoimintaprosesseja ja yrityksen erityistarpeita. Digia Enterprise -toiminnanohjausjärjestelmän avulla Yara virtaviivaisti tilaustenhallinta-, myynti-, varasto- ja tuotantotoimintoja. Suomen lisäksi järjestelmä on käytössä Baltian maissa, Puolassa ja Unkarissa.
Ratkaisun hyödyt
- Toimitusketjun läpinäkyvyys ja tehokkuus
- Innovatiivinen ratkaisujen kehitys ja käyttöönotto
- Käyttäjäystävällinen
- Vähentää virheiden syntymismahdollisuutta
Ratkaisu asiakkaan tarpeisiin
Vuonna 1998 toiminnanohjausjärjestelmään liitettiin web-pohjainen asiakaspalveluratkaisu. Ratkaisu sisälsi paljon uutta teknologiaa ja tarjosi toiminnallisuuksia, jotka olivat vielä tuohon aikaan edistyksellisiä. Ratkaisun tavoitteena oli tarjota lisää työkaluja asiakaspalveluun ja vapauttaa resursseja tilausten vastaanotosta muuhun työhön. Selainpohjaisen käyttöliittymän kautta maatalouskaupat ja Yaran asiakkaat kykenivät tilaamaan ja seuraamaan tilaustensa vaiheita. Tällä hetkellä käyttöliittymä on korvattu toiminnanohjausjärjestelmään tehdyillä suorilla yhteyksillä Farmit.net-portaaliin, joka on maa- ja metsätalouden keskitetty palvelukanava.
Edistyksellisiä ratkaisuja ja uutta teknologiaa
Yaran ja Digian yhteistyö on esimerkki pitkään jatkuneesta asiakassuhteesta, joka on vuosien varrella kehittynyt kumppanuudeksi, josta kummatkin hyötyvät. Yhteistyön syvyys on mahdollistanut tehokkaat toimitukset ja nopean reagoinnin liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin.
Yaran ja Digian välinen yhteistyö alkoi vuonna 1997, jolloin Digia toimitti Yaralle toiminnanohjausjärjestelmän. Kumppanuuden juuret johtavat kuitenkin jo 80-luvulle, jolloin Yarassa otettiin käyttöön Edi-sanomien välitysohjelmisto. Ohjelmistolla hallinnoidaan tilaus-, lasku-, rahtikirja-, huolinta- ja maksuerittelysanomaliikennettä. Järjestelmä on edelleen käytössä, ja osittain sanomaliikenne kulkee Digian palvelukeskuksen kautta.
Digian toimittama toiminnanohjausratkaisu räätälöitiin tukemaan lannoiteteollisuuden yksilöllisiä liiketoimintaprosesseja ja yrityksen erityistarpeita, joihin kuuluvat muun muassa suuret sesonki- ja hinnanvaihtelut, suuret tuotantoerät ja myytävien lannoitelajikkeiden ja palveluiden monimuotoisuus.
Toiminnanohjausjärjestelmän avulla Yara virtaviivaisti tilaustenhallinta-, myynti-, varasto- ja tuotantotoimintoja. Suomen lisäksi järjestelmä on käytössä Baltian maissa, Puolassa ja Unkarissa. Vuonna 2004 toiminnanohjausjärjestelmään toteutettiin laaja versionvaihto. Versionvaihto mahdollisti uusien toiminnallisuuksien käyttöönoton ja uudenaikaisen käyttöliittymän.